Şirketlere baktığımızda en büyük sıkıntılardan birisi, insanların birbiri ile sağlıklı iletişim kuramamasından kaynaklanıyor. Sağlıklı iletişim kurmak için çok temel bazı yetkinliklerimizi iyi düzeyde ve farkındalıkla kullanmalıyız; Saygı, dinleme, anlama, empati, takdir, yüreklendirme, geri besleme gibi. Bence bu yetkinliklerden en önemlisi belki de sağlıklı iletişimin kapısı; “İnsana saygı”.  İçinde, “insana saygı” olmayan iletişim, çok uğultulu Read More …

  Her şirketin kısa ya da uzun vadede ulaşmak istediği hedefler vardır. Karlılığın artması, sürdürülebilirlik, sektörde öncü olmak, yurt dışı pazarlara açılmak gibi onlarcasını sayabiliriz. Şirketler sene içinde yaptıkları eylemler, attıkları adımlar ile bu hedeflere ulaşmayı amaçlarlar. Peki karar vericiler bu adımların şirketlerini, belirlenen hedeflere ulaştıracağından nasıl emin olurlar? Şirketlere bulundukları ortamlarda öncelikle hedefleri soruluyor. Vizyonları, büyük resimleri, altı aylık Read More …

Potansiyel müşterilerin firmamızın ürettiği değer önerisini daha çok tercih etmeleri için neler yapabiliriz? Bugünlerde bu soru, firmaların en çok cevabını aradığı sorulardan biri. Her şirket ürettiği hizmet ya da ürünün potansiyel müşteriler tarafından tercih edilmesini ve yeni müşterilere ulaşmayı ister. Peki ama ürettiğiniz değer önerisinin potansiyel müşteriler tarafından tercih edilmesi için neye ihyiyaç var? İnsanlar Read More …